Милли, устав от прошлых ошибок, решает кардинально изменить свою жизнь и с облегчением соглашается стать горничной в величественном поместье Винчестеров. Казалось бы, её мечта о тихом новом начале сбывается среди мраморных лестниц и старинных портретов. Однако с первых дней девушку поражают жёсткие и абсурдные правила дома, а в его бесконечных коридорах царит гнетущая, почти осязаемая тишина.
Вскоре Милли начинает замечать странные вещи: шёпот из пустых комнат, исчезающие предметы и неподдельный ужас в глазах других слуг. Она понимает, что в особняке скрывается ужасная тайна, и решает во что бы то ни стало докопаться до правды. Но чем глубже она погружается в лабиринт секретов Винчестеров, тем яснее осознаёт — её собственное прошлое не отпустит её так просто, и тени, от которых она бежала, уже настигают её в этих проклятых стенах.